商務(wù)部:我國已初步形成適應(yīng)跨境電商發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)體系
亞馬遜歐洲站宣布,2021黑五網(wǎng)一促銷提報窗口已開放,提報日期截止至10月8日,F(xiàn)BA貨物必須在11月5日前入庫。黑五早期特賣促銷活動提報的截止日期是活動開始日期前兩周。賣家應(yīng)盡快提報,以便被選中參與促銷活動,需要注意的是,秒殺和7天特賣活動不能在同一周進(jìn)行,代金券/優(yōu)惠券活動的重復(fù)運(yùn)行則沒有限制。
亞馬遜更新歐洲多站點(diǎn)產(chǎn)品清單單位數(shù)量、價格要求
亞馬遜英國站發(fā)布的公告顯示,亞馬遜平臺對歐洲多站點(diǎn)特定品類清單的單位數(shù)量和單位價格的要求進(jìn)行了更新。公告顯示,自2021年9月30日開始,亞馬遜要求英國站、德國站、法國站,意大利站和西班牙站表中所列產(chǎn)品類型的清單中都包含unit_count和unit_count_type屬性,用于計算和顯示單位價格(PPU,Price Per Unit)。
亞馬遜測試CSBA客服外包服務(wù)
亞馬遜正在推行其客服外包服務(wù),旨在為亞馬遜賣家處理自助訂單提供便利,但目前該服務(wù)尚處于測試階段。據(jù)官網(wǎng)介紹,亞馬遜客戶服務(wù)(Customer Service by Amazon,簡稱CSBA),是亞馬遜的一項付費(fèi)服務(wù),該服務(wù)將通過電話、即時消息和電子郵件的形式為買家提供24小時的客服服務(wù)。賣家訂閱此服務(wù)后,其客戶對訂單的查詢將轉(zhuǎn)至亞馬遜客戶服務(wù)部,賣家無需再自行處理。
亞馬遜歐洲站宣布輕小商品可使用泛歐FBA
亞馬遜歐洲站宣布,輕小商品現(xiàn)可使用亞馬遜泛歐物流發(fā)貨,賣家還可使用制造商的條形碼來運(yùn)輸和跟蹤商品物流信息。
eBay與跨境購平臺Buyee合作開拓C2C電商市場
eBay日前與跨境代購服務(wù)平臺Buyee達(dá)成了合作,Buyee將能夠從eBay美國站運(yùn)送平臺上一些高需求量產(chǎn)品到亞洲客戶手中,促進(jìn)C2C電商市場的進(jìn)一步發(fā)展。Buyee將代表亞洲客戶在"eBay US"上訂購產(chǎn)品,對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗和包裝,然后運(yùn)往亞洲。同時,Buyee還將管理物流運(yùn)輸過程,并支持客戶用日語、英語、中文簡/繁體和泰語進(jìn)行咨詢。
eBay將為受颶風(fēng)艾達(dá)影響的賣家提供保護(hù)措施
eBay發(fā)布公告稱,將為受颶風(fēng)艾達(dá)影響的賣家提供保護(hù)措施。
據(jù)悉,颶風(fēng)艾達(dá)正在擾亂美國東南部分地區(qū)的運(yùn)輸線。eBay建議買家在交易過程和后續(xù)反饋中對受颶風(fēng)影響的賣家保持耐心與溝通,并指出通信和訂單可能會因天氣情況變化而出現(xiàn)延遲。
eBay表示,平臺會刪除因颶風(fēng)影響所造成的負(fù)面和中立反饋,讓賣家的服務(wù)指標(biāo)評級不會從中受到影響,并自動保護(hù)受颶風(fēng)影響的賣家業(yè)績,無需賣家聯(lián)系客服。
捷克郵政宣布將與Wish合作
近日,據(jù)捷克郵政的官方消息,捷克郵政宣布將與Wish合作,合作的目的是捷克郵政通過努力簡化來自中國的貨件處理的擴(kuò)展。對于捷克共和國的客戶和零售商來說,接收來自歐盟以外的包裹將變得更加容易。
捷克郵政在官方新聞稿中說到:在2020年與速賣通建立直接合作后,Wish成為捷克郵政將合作的另一個電子商務(wù)交易平臺。對于客戶來說最大的優(yōu)勢是,他們不必對訂購的貨物征稅,此次合作旨在減少與稅收和關(guān)稅相關(guān)的一些繁文縟節(jié)。
據(jù)介紹,捷克郵政與Wish的合作是在歐盟內(nèi)部增值稅規(guī)則發(fā)生變化后建立的。通過新的合作,客戶在通過捷克郵政遞送包裹時無需支付額外的增值稅或關(guān)稅。貨物會提前放行,在歐盟范圍內(nèi)自由流通,因為Wish會負(fù)責(zé)稅務(wù)和相關(guān)管理。
Wish此次與捷克郵政合作,目的也是創(chuàng)始人跟高管對Wish物流又一個重要舉措,通過商戶不必對訂購貨物征稅和鼓勵消費(fèi)者在Wish消費(fèi),改善用戶體驗,提高用戶留存率從而推動可持續(xù)發(fā)展。
Shopee計劃進(jìn)軍印度市場
據(jù)悉,今年八月初,Shopee曾通過視頻平臺YouTube發(fā)布“Shopee登錄印度市場在即!”相關(guān)視頻,吸引賣家入駐Shopee印度站,并通過領(lǐng)英等渠道加大了公司在印度市場的人員招聘力度,崗位涉及賣家運(yùn)營等不同職能,但截至目前,其并未上線經(jīng)由本地化的Shopee印度站。
雖然Shopee母公司Sea在印度市場設(shè)有辦事處,所推出的游戲 Free Fire在印度也大獲成功,甚至一躍成為印度市場“營收最高的移動游戲”,但電商服務(wù)版塊暫未涉及。
根據(jù)相關(guān)人士透露表示,Shopee進(jìn)軍印度市場確有其事,但公司對于該決策“較為謹(jǐn)慎”,還未確定Shopee印度站的正式上線日期。另外,在拿下巴西市場下載量最大的應(yīng)用這一成績后,Shopee在年初踏上了拉美市場征程,推出了包括智利、墨西哥及哥倫比亞等站點(diǎn)。
速賣通設(shè)巴西包郵“享大額運(yùn)費(fèi)折扣”
速賣通宣布,2021年9月1日至10月31日期間,將針對巴西路向使用AliExpress無憂物流-簡易或者優(yōu)選倉無憂簡易物流路線,且包郵的10美元以下商品對應(yīng)訂單,提供發(fā)貨物流費(fèi)用折扣(4折起)。商家發(fā)貨后,系統(tǒng)將以巴西無憂簡易包郵優(yōu)惠費(fèi)率(重量段在0~500g的包裹)計算包裹實(shí)際運(yùn)費(fèi)。
阿里國際站升級管控RTS市場賣家違背承諾行為
阿里巴巴國際站發(fā)布《關(guān)于RTS市場賣家違背承諾行為管控升級更新公告》。公告稱,賣家在阿里巴巴國際站發(fā)布RTS產(chǎn)品,必須保證所發(fā)布的產(chǎn)品規(guī)格屬性、價格、運(yùn)費(fèi)和最小起訂量(MOQ)、交期等信息真實(shí)有效,可供買家直接下單支付。平臺將對于RTS市場中賣家違背承諾的行為通過主動監(jiān)控或受理買家投訴的形式進(jìn)行升級管控。此公告于2021年9月2日更新生效。
菜鳥官方海外倉擬實(shí)行新的倉租方案
速賣通發(fā)布公告表示,為引導(dǎo)商家提升海外倉備貨健康度,降低庫存周轉(zhuǎn)壓力,自2021年10月1號0點(diǎn)起(北京時間),菜鳥官方海外倉擬實(shí)行新的倉租(即“倉儲服務(wù)費(fèi)”)方案。涉及對象包括備貨菜鳥官方海外倉的速賣通平臺賣家(下稱“貨主”)。方案細(xì)則:貨主首次備貨入菜鳥官方海外倉后一次性免倉儲服務(wù)費(fèi)30天;超過30天免租期后,開始按自然月度計費(fèi),庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)≤60天,免倉儲服務(wù)費(fèi);庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)>60天,將參考貨主健康度分層收費(fèi)。
新蛋Newegg自建獨(dú)立站項目Newegg Pattern正式上線
8月31日,北美電商新蛋Newegg自建獨(dú)立站項目Newegg Pattern正式上線。2021年起,新蛋集團(tuán)開發(fā)的獨(dú)立站建站服務(wù)Newegg Pattern作為Newegg Web Service重要的一環(huán),以增值服務(wù)的形式提供給新蛋中國賣家,幫助出海賣家實(shí)現(xiàn)便捷高效的獨(dú)立站運(yùn)營。
三家亞馬遜品牌收購公司獲新一輪融資
三家專注于收購亞馬遜及其他平臺第三方品牌的公司宣布完成了新一輪融資,其中來自英國的Heros在此次融資中籌集了2億美元,來自德國的BBG柏林品牌集團(tuán)完成了7億美元融資,印度的Powerhouse91暫未公布籌集資金,但有多個全球知名的投資方參與。
快時尚出海DTC品牌Cider完成1.3億美元B輪融資
出海DTC品牌Cider完成1.3億美元B輪融資,由DST Global領(lǐng)投,Greenoaks Capital、A16Z等跟投。本輪融資將用于品牌建設(shè)、系統(tǒng)研發(fā)及海外各渠道業(yè)務(wù)拓展等。據(jù)官方介紹,Cider是一家面向Z世代的跨境電商,產(chǎn)品以低價、流行的時尚女裝為主。
社交電商Voilà完成數(shù)千萬元Pre-A輪融資
歐美時尚內(nèi)容社交電商“Voilà”宣布完成數(shù)千萬元Pre-A輪融資,由浩方創(chuàng)投投資,青桐資本擔(dān)任獨(dú)家財務(wù)顧問。本輪融資將主要用于博主與品牌拓展、算法研發(fā)、產(chǎn)品迭代等方面。資料顯示,Voilà成立于2019年,公司為歐美時尚紅人提供生活化的帶貨平臺。公司基于AI圖像識別及推薦算法,打造歐美網(wǎng)紅生態(tài)的人貨流量分發(fā)系統(tǒng),提高紅人變現(xiàn)能力以及品牌營銷效率。
TikTok創(chuàng)作者市場開放新API接口 營銷公司可獲取一手?jǐn)?shù)據(jù)
TikTok Creator Marketplace創(chuàng)作者市場將推出新的API,以促進(jìn)更多品牌和紅人合作的機(jī)會,該API將使第三方網(wǎng)紅營銷公司能夠?qū)ikTok創(chuàng)作者整合到自己的平臺中,為客戶提供更多網(wǎng)紅資源。目前,TikTok新的API技術(shù)仍處于試點(diǎn)測試階段,預(yù)計在下個月正式宣布并全面推出。
Twitter推出“Super Follows”訂閱付費(fèi)功能
Twitter在其社交媒體平臺推出了一項"Super Follows"(超級關(guān)注)功能,允許Twitter用戶通過與粉絲分享訂閱用戶專屬內(nèi)容來獲得每月收入。目前,美國和加拿大的iOS用戶可以通過Super Follows選擇訂閱美國境內(nèi)選定的一小部分符合條件的賬號。在接下來的幾周內(nèi),Twitter將向全球使用iOS系統(tǒng)的用戶推出。
商務(wù)部:我國已初步形成適應(yīng)跨境電商發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)體系
9月2日商務(wù)部舉行的例行新聞發(fā)布會上,新聞發(fā)言人束玨婷介紹,今年以來,商務(wù)部組織各跨境電商綜試區(qū)開展了“跨境電商規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)專項行動”。北京、浙江、福建、廣東、四川等地綜試區(qū)積極參與起草國家標(biāo)準(zhǔn)。
目前,已發(fā)布跨境電商領(lǐng)域國家、行業(yè)、地方、團(tuán)體和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)共計41項,其中國家標(biāo)準(zhǔn)11項,初步形成了適應(yīng)跨境電商發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)體系。
我國海外倉數(shù)量超1900個 總面積超1350萬平方米
商務(wù)部發(fā)言人在回答媒體提問時表示,作為跨境電商重要的境外節(jié)點(diǎn),目前我國海外倉數(shù)量已經(jīng)超過了1900個,總面積超過1350萬平方米,業(yè)務(wù)范圍輻射全球。其中,北美、歐洲、亞洲等地區(qū)海外倉數(shù)量占比近90%。
東南亞地區(qū)在疫情期間新增7000萬網(wǎng)購消費(fèi)者
根據(jù)Facebook公司和貝恩公司的年度報告,自新冠疫情以來,以印度尼西亞為首的東南亞地區(qū)新增7000萬在線消費(fèi)者。到2021年底,預(yù)計東南亞國家將有70%或更多的成年人成為在線消費(fèi)者,在線零售電商滲透率將從5%躍升至9%,這一增長速度超過同時期的印度、巴西和中國。
成都中歐班列境外站點(diǎn)擴(kuò)增至65個
首列搭載電子產(chǎn)品、家用電器等貨物的“成都-奧斯陸班列”在成都國際鐵路港發(fā)車。至此,成都中歐班列境外站點(diǎn)新增至65個,輻射網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步拓展。據(jù)悉,奧斯陸是挪威首都,是挪威的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、交通中心和主要港口,是歐洲重要的航海工業(yè)和航海貿(mào)易中心,也是許多航運(yùn)企業(yè)總部的所在地。