全球購物者對時尚表現(xiàn)出強(qiáng)烈的需求
亞馬遜10月或舉辦類似Prime Day的促銷活動
據(jù)Digital Commerce 360報道，一家亞馬遜零售商和一位與亞馬遜賣家合作的顧問稱，亞馬遜公司計劃在下個月初舉行類似Prime Day的促銷活動“秋季Prime Deal Event”。根據(jù)亞馬遜通過FBA與零售商分享的截止日期，服務(wù)似乎將于10月11日或10月18日開始。
亞馬遜意大利站新增綜合服務(wù)快遞公司
亞馬遜意大利稱已將新型綜合快遞公司CEVA Logistics 和 FAST EST 添加到意大利的綜合快遞公司列表中，客戶將能夠在訂單的產(chǎn)品頁面上查看上述公司投遞物品的發(fā)貨狀態(tài)的最新消息。
亞馬遜美國站更新品牌推薦獎金報告
亞馬遜美國站公告，對品牌推薦獎金報告進(jìn)行更新，更新后的品牌推薦獎金報告可幫助賣家在一個位置跟蹤所有獎金詳細(xì)信息。當(dāng)賣家下載品牌推薦獎金報告時，可以查看影響?yīng)劷鹗杖氲囊蛩丶捌涫褂梅绞降脑敿?xì)信息，包括：在過去365天內(nèi)獲得的獎金；每月支付的獎金金額；過去90天內(nèi)獎金如何用于記入推薦費的交易。與此同時，亞馬遜美國站還更新了歸因控制面板，更新后可包括歸因活動的品牌推薦獎金金額。借助品牌推薦紅利，賣家現(xiàn)在可以在購物旺季期間最大限度地發(fā)揮非亞馬遜營銷活動的作用。
亞馬遜將首次舉辦“Prime會員早享日”
亞馬遜宣布，首屆亞馬遜Prime會員早享日（Prime Early Access Sale）將于10月11日至12日舉行。為期兩天的新購物活動專為Prime會員提供，將提供數(shù)十萬個涵蓋所有類別的交易，包括電子產(chǎn)品、時尚、家居、廚房、寵物、玩具和亞馬遜設(shè)備。此外，Prime Early Access Sale將在奧地利、加拿大、中國、法國、德國、意大利、盧森堡、荷蘭、波蘭、葡萄牙、西班牙、瑞典、土耳其、英國和美國進(jìn)行。
亞馬遜庫存預(yù)售功能全面更新
庫存預(yù)售功能（In-Stock Head Start）此前已在美國站和日本站上線，從9月起，該功能也已在英國、德國、法國、意大利、西班牙、波蘭、荷蘭、瑞典全面上線。亞馬遜庫存預(yù)售功能，是為幫助賣家解決商品缺貨而導(dǎo)致訂單流失推出的功能。借助該功能，即使商品暫時缺貨，買家仍可以查找并購買商品。對買家而言，可以避免因缺貨而不能購買的情況，對賣家而言，則可以獲得更高或更穩(wěn)定的銷量。
亞馬遜日本站將延長旺季銷售退貨期
亞馬遜日本站發(fā)布公告，亞馬遜將延長在2022年11月1日至12月31日之間購買的亞馬遜直銷和FBA產(chǎn)品的退貨期限至次年1月31日。該舉措旨在通過為買家提供更好的購買體驗，并增加對買家的吸引力，支持賣家的中長期業(yè)務(wù)增長。
亞馬遜更新33種產(chǎn)品類型的屬性配置
亞馬遜美國站和歐洲站公告，更新了33種產(chǎn)品類型的單位計數(shù)（Unit Count Type）和產(chǎn)品類型（Item Form）的屬性配置，其中單位計數(shù)類型是基于產(chǎn)品類型有條件地枚舉的。在這些產(chǎn)品類型中，單位計數(shù)類型的值將根據(jù)上架時選擇的產(chǎn)品類型值來確定。這些屬性對于一次創(chuàng)建或批量創(chuàng)建的Listing是強(qiáng)制性的要求，并且將于2022年10月生效。從2022年10月開始，在提交新ASIN或更新現(xiàn)有ASIN時，這些選定產(chǎn)品類型中的所有ASIN都需要填充以上屬性。不填充以上強(qiáng)制屬性或具有無效的單位計數(shù)類型值將無法上架。
亞馬遜近日正式啟動了其位于土耳其大都市伊斯坦布爾的第一個配送中心
亞馬遜近日正式啟動了其位于土耳其大都市伊斯坦布爾的第一個配送中心。據(jù)悉，新中心的投資超過1億美元（18.4億土耳其里拉）。亞馬遜圖爾基耶國家經(jīng)理Richard Marriott表示，新的物流基地配備了最先進(jìn)的技術(shù)，將大力支持通過Amazon.com.tr進(jìn)行銷售的中小企業(yè)。同時，新中心將支持亞馬遜在當(dāng)?shù)氐暮献骰锇楹推髽I(yè)，并滿足當(dāng)?shù)鼐用駥W(wǎng)購飆升的需求，提高旺季貨物的交付速度。
亞馬遜Prime專享折扣價格政策變更
即日起，申請亞馬遜Prime專享折扣的商品除了Prime專享折扣資格條件，還須滿足以下條件：必須擁有有效參考價格；Prime專享折扣價須比參考價低5%。在 Prime會員日、Prime會員早享日、黑色星期五/網(wǎng)購星期一等大促活動期間，Prime專享折扣價必須比參考價低10%。該政策適用于亞馬遜美國、加拿大、墨西哥、巴西、英國、意大利、澳大利亞、阿聯(lián)酋、沙特、 新加坡和日本站點。商家申請的Prime專享折扣如果不符合上述新政策，將會在Prime專享折扣申請界面看到相關(guān)報錯提示，請按照提示修改即可。
亞馬遜宣布為倉儲和貨運工人漲薪
亞馬遜宣布，旗下物流倉庫和快遞系統(tǒng)的工人們，將獲得一輪漲薪：平均起步小時工資將從過去的18美元上調(diào)到19美元。亞馬遜表示，這一次上調(diào)工資，將導(dǎo)致公司明年的運營成本增加10億美元。根據(jù)新的工資政策，按照美國境內(nèi)具體工作地點和崗位的不同，亞馬遜上述工人每小時工資的水平在16美元到26美元之間（有的崗位工資低于平均起步水平）。
亞馬遜計劃關(guān)閉多個美國呼叫中心
據(jù)彭博社報道，亞馬遜公司計劃關(guān)閉美國的幾個呼叫中心，以轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程辦公。疫情加速了大多數(shù)行業(yè)向遠(yuǎn)程辦公的轉(zhuǎn)變，Five9 Inc等云呼叫中心公司業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展。報告補充說，全球最大的在線零售商亞馬遜也鼓勵其在該國一些呼叫中心的客戶服務(wù)員工在家工作，此舉將節(jié)省房地產(chǎn)資金。
亞馬遜推出新FBA控制面板
近日，亞馬遜推出了新的FBA控制面板，以關(guān)鍵性能指標(biāo)為特色，幫助賣家無縫管理FBA業(yè)務(wù)。FBA儀表板提供給賣家的FBA業(yè)務(wù)的匯總視圖，包括銷售、發(fā)貨、庫存和增長機(jī)會。賣家可通過新功能了解自己的亞馬遜物流業(yè)務(wù)信息，包括銷售、發(fā)貨、庫存以及亞馬遜物流機(jī)會。同時，亞馬遜還創(chuàng)建了一個集中式導(dǎo)航系統(tǒng)，可將最重要的庫存管理頁面組合在一起。
Wish調(diào)整國慶期間部分訂單履約政策
Wish商戶平臺宣布，為了方便商家做好國慶假期的店鋪運營，也給全球消費者提供持續(xù)的良好的購物體驗，Wish將對部分訂單履行相關(guān)的政策進(jìn)行調(diào)整。對于北京時間9月28日上午7時59分至10月4日上午7時59分期間，釋放給中國大陸商戶的訂單，部分政策條款將做幾項調(diào)整：包括標(biāo)記發(fā)貨延長至8天、前端顯示到貨時間延長、訂單確認(rèn)履行時間延長、A+訂單免除延遲到倉費。另外，與訂單履行有關(guān)的店鋪考評指標(biāo)（比如，訂單履行率、物流原因退款率、確認(rèn)履行用時等），將不會計入Wish Standards級別計算。
eBay美國站推出賣家保護(hù)政策
eBay美國站發(fā)布公告稱，從2022年11月1日起，eBay將更新“正品保證交易”的退款保障政策和付款糾紛處理。賣家必須使用跟蹤的運輸服務(wù)來顯示運送到鑒定人地址的狀態(tài)，才有資格獲得 "未收到物品 "的保護(hù)。在此之前，eBay要求賣家至少顯示地址所在城市或郵政編碼，而從11月1日起，賣家必須提供運送到認(rèn)證人完整地址的證據(jù)。一旦物品被認(rèn)證人標(biāo)記為收到，將物品交付給買家就成為eBay的責(zé)任，如果有任何交付問題，eBay將與買家合作解決。
eBay美國站推出新功能，賣家店面可添加視頻
eBay美國站日前發(fā)布通知稱，為秋季賣家推出新功能和工具，具體更新內(nèi)容包括上市與推廣、經(jīng)營業(yè)務(wù)以及運輸服務(wù)等，以幫助賣家經(jīng)營和鞏固在線業(yè)務(wù)。
在推廣方面，eBay現(xiàn)在支持賣家在店鋪和listing上添加視頻，以展示品牌和商品。今年晚些時候，eBay將允許賣家在listing中上傳24張圖片（此前為12張），并且不收取任何費用，這適用于除汽車之外的所有類別。同時，賣家現(xiàn)在可以使用自定義模板創(chuàng)建新聞通訊、發(fā)送促銷優(yōu)惠、添加品牌，以此來提高知名度。這些工具將幫助賣家建立自己的品牌，輕松地講述品牌故事，并吸引回頭客。
沃爾瑪新增上門取貨等3種退貨選項
沃爾瑪宣布，10月起新增三種退貨選項，包括假期保證、路邊退貨和Walmart+上門取貨。首先，沃爾瑪將延長假期退貨政策，在10月1日或之后進(jìn)行的符合條件的訂單可在2023年1月31日之前退貨。其次，沃爾瑪路邊退貨將允許客戶在領(lǐng)取每周必需品的同時從車輛中退回物品。最后，沃爾瑪將在指定商店為Walmart+會員提供直接上門取貨的選項。
沃爾瑪全球電商云工廠項目正式開啟
沃爾瑪全球電商宣布，沃爾瑪云工廠項目正式開啟。該項目由沃爾瑪平臺、合作伙伴和服務(wù)對象三方組成。沃爾瑪工廠將與合作伙伴一起，為項目服務(wù)對象提供端到端的出海服務(wù)。通過三方合作實現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，整合優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈資源，打造出海新增長。沃爾瑪云工廠項目將全方位協(xié)助有拓展海外電商市場需求，但暫時缺乏跨境運營經(jīng)驗或精力的對象。
沃爾瑪升級入駐流程、品類傭金及賣家獎勵計劃
沃爾瑪宣布對入駐流程、品類傭金及賣家獎勵計劃這三大服務(wù)進(jìn)行了升級。入駐流程方面，美國站賣家入駐需符合以下條件：合法合規(guī)營的中國（含中國大陸及中國香港）企業(yè)；具備跨境電商平臺經(jīng)驗；具備快速可靠的履單能力。現(xiàn)在賣家入駐僅需四步：提交申請→賬戶創(chuàng)建；賣家驗證→賬戶設(shè)置；商品上傳→賬戶激活；功能開通→物流/廣告。為優(yōu)化賣家入駐體驗，沃爾瑪還將提供入駐手冊指南+視頻教學(xué)，以及支持賣家入駐賦能群在線答疑。
沃爾瑪下調(diào)多個品類傭金
為了讓賣家把握旺季市場，贏得更多出單，沃爾瑪更新了以下品類的傭金，賣家可以依此來更新店鋪產(chǎn)品定價。①室內(nèi)和戶外家具（家具和裝飾）傭金：200美金以內(nèi)15%，超過200美金的部分10%；②基礎(chǔ)電動工具（家居裝修）傭金：12%；戶外工具（如割草機(jī)和鏟雪機(jī)）傭金：售價低于500美金的商品15%，售價低于500美金的商品8%
沃爾瑪采取多種措施在假日季節(jié)為顧客送貨
沃爾瑪表示已采取多項措施確保供應(yīng)鏈在這個假日季節(jié)做好準(zhǔn)備，包括：優(yōu)化端到端供應(yīng)鏈運營；為超過240000件商品提供便捷的取件和送貨選項，2小時內(nèi)快遞以及在線訂單的免費次日或兩天送貨；引入延長退貨政策，并在客戶的當(dāng)?shù)厣痰晏峁┍憬莸穆愤呁素?；通過無人機(jī)交付以及自動駕駛和電動汽車測試和擴(kuò)展我們的本地交付能力；在未來三年內(nèi)建立四個下一代履行中心，在三個配送中心部署自動化技術(shù)，在假期之前，美國的業(yè)務(wù)中雇用了大約40000名員工，其中包括通過發(fā)展我們的沃爾瑪私人車隊來投資和培訓(xùn)我們的供應(yīng)鏈員工團(tuán)隊。
Shopee今年8月越南用戶數(shù)接近4450萬
全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會（GSMA）在今年8月發(fā)布的數(shù)字社會指數(shù)報告顯示，Shopee的用戶接近4450萬，比去年增加了25.69%。
目前越南的主要數(shù)字平臺是Zalo，每月用戶超過7500萬，比去年同期增長15%，比今年年初增長1%。Facebook擁有超過6570萬用戶，比去年同期增長了近7%。越南用戶在移動設(shè)備上使用數(shù)字平臺的趨勢仍在增加，Google Play和Apple Store上的新應(yīng)用下載量達(dá)到約3.12億次，環(huán)比增長19%。
Shopee成為巴西上半年搜索次數(shù)最多的平臺
根據(jù) NielsenIQ編制的Webshoppers 46報告，巴西電子商務(wù)在2022年上半年的銷售額達(dá)到1186億雷亞爾（約合人民幣1608億元），與2021年同期相比增長了6%。2022年上半年，54%的巴西消費者選擇在外國公司的平臺上網(wǎng)購，在被搜索次數(shù)最多的外國平臺中，前5名的是Shopee占42%，速賣通占34%、亞馬遜占31%、Shein 占16%和Wish占7%。
目前巴西共有約4980萬線上消費用戶，與2022年初的4200萬相比增長了18%。雖然消費總量得到了增長，但根據(jù)調(diào)查，人均消費水平降低了7-8%。
Shopee中國跨境賣家可直接本地倉庫發(fā)貨
Shopee已在馬來西亞、泰國、菲律賓、越南等市場設(shè)立海外倉，并在中國南寧加設(shè)境內(nèi)倉。同時，中國賣家可開設(shè)第三方倉庫（3PF）店鋪，前臺顯示本地發(fā)貨。賣家滿足報名要求和考核目標(biāo)并通過Shopee審核，即可選擇使用當(dāng)?shù)刈杂袀}庫或與本地其他第三方倉庫合作，對接Shopee的尾程。Shopee將提供倉儲、出貨、售后等一站式管理，賣家只需負(fù)責(zé)將商品運貨到當(dāng)?shù)厥袌龊Ｍ鈧}或南寧倉。店鋪產(chǎn)生訂單后，打包出貨、跟進(jìn)售后等環(huán)節(jié)由Shopee負(fù)責(zé)。
符合歐盟法律要求的商品可直銷以色列
阿里國際站發(fā)布關(guān)于符合歐盟標(biāo)準(zhǔn)電器產(chǎn)品出口以色列的公告，提示商家從9月起，如商品已經(jīng)符合歐盟法律要求，可直接銷售往以色列，無需再獲得以色列標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會（SII）的認(rèn)證。但相關(guān)進(jìn)口商須向以色列能源部提供產(chǎn)品符合歐盟進(jìn)口要求的證明文件。這種情況下，商家無需支付以色列標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會的測試費用。同時，關(guān)于商品，商店的突擊檢查系統(tǒng)將會代替港口檢查。
速賣通接入5大海外倉服務(wù)商
谷倉、萬邑通、千象盒子、亦邦、啟誠在內(nèi)的五大海外倉服務(wù)商正式簽約成為速賣通的生態(tài)倉合作伙伴，雙方系統(tǒng)直接打通，為商家提供自動化的海外倉履約服務(wù)，讓商家更便利、更低成本地在速賣通平臺做生意。
速賣通為跨境賣家提供30天免息貸款
為助力跨境賣家今年海外雙十一的促銷活動，速賣通宣布，將聯(lián)合網(wǎng)商銀行為賣家提供為期30天的免息貸款。速賣通賣家可以一鍵領(lǐng)取，只要打開支付寶，搜索“網(wǎng)商貸”點擊“福利”，即可看到對應(yīng)權(quán)益。該權(quán)益賣家既可以用速賣通店鋪的名義申請額度，也可以以個人的名義去申請，而且兩種額度可以疊加使用。
“菜鳥無憂物流-標(biāo)準(zhǔn)”發(fā)往巴西的大包線路已降價
美西時間2022年8月30日0點，“菜鳥無憂物流-標(biāo)準(zhǔn)”發(fā)往巴西的大包線路已降價，全球速賣通商家可以修改運費模版了。具體來看，“菜鳥無憂物流-標(biāo)準(zhǔn)”巴西大包配送服務(wù)費為100元/KG，掛號服務(wù)費為90元/包裹。速賣通提醒賣家，新運費已經(jīng)生效，為了避免沒有及時變更商品的運費模板設(shè)置而造成不必要的困擾，請速賣通賣家酌情根據(jù)經(jīng)營情況調(diào)整運費模板。
蘇伊士運河運費將于2023年上漲
據(jù)報道，埃及蘇伊士運河管理局日前發(fā)布聲明稱，將于2023年1月上調(diào)蘇伊士運河的船舶通行費，游船和運輸干貨船只的通行費將上調(diào)10%，其余船只通行費將上調(diào)15%。蘇伊士運河管理局主席烏薩馬·拉比耶表示，全球通貨膨脹率飆升導(dǎo)致的航道運營、維護(hù)和海上服務(wù)成本增加，是本次通行費上調(diào)的主要原因。
全球購物者對時尚表現(xiàn)出強(qiáng)烈的需求
根據(jù)PayU的一份新報告，對全球時尚的需求強(qiáng)勁，這意味著國際商家面臨巨大機(jī)遇。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，感興趣的國際市場包括中國，超過一半的受訪者（53%）在過去12個月內(nèi)購買了時尚產(chǎn)品。其次是歐洲（33%），加拿大（28%），東南亞（21%）和拉丁美洲（21%）。
